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11.下列哪个是影响继续承诺的因素( ) $lesson$
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况
答案:D
教材:P47
12.工具性价值观是( )的观点。
A.费孝通
B.罗奇克
C.莫里斯
D.弗农
答案:B
教材:P23
13.泰罗著名的科学管理原则不包括( )
A.建立真正科学的劳动过程
B.工人必须经过科学的选拔
C.将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合
D.重视员工心理的感受
答案:D
教材:P54-55
14.形成团体的直接动机是( )
A.团体活动团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现
答案:A
教材:P27
15.通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需要的知识和技能的过程为( )。
A.工作分析
B.工作说明
C.工作设计
D.流程再造
答案:A
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